Autores del Libro: 2t1c3g
Resumen del Libro: 5k3o4m
Para lograr una eficaz atención al cliente es necesario conocer las distintas técnicas que miden la satisfacción y diagnosticar los errores cometidos. Por ello, se implantará en el trabajo diario un programa de calidad del servicio, capacitando a los participantes a utilizar el teléfono como instrumento de atención e información al público. 4v2g3q
Formatos Disponibles: PDF / EPUB
Opciones de descarga: 4g133t
Si deseas obtener una copia del libro puedes usar alguna de las siguientes opciones de descarga: